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医院服务工作的科学管理，全力配合临床科室的工作，提高患者满意度，医院，4月28日，医院回访小组前往5处患者家中了解出院后状况，医院胆石中心主任任锋、钱正东主治医师、张晓锋主治医师等人前往。
01
患者详情
家住鹿苑67岁的田女士因胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作、原发性高血压入院。最初田阿姨的子医院就诊，但田阿姨说“我要去医院，几十年的口碑了，我相信！”
专家制定方案
该患者为胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作，行二孔法腹腔镜胆囊切除术。
患者满意度
田女士激动地握着钱主任的手说道：“多亏了钱主任，我又能放心的跳广场舞了。”说着现场便跳了起来，矫健的身姿完全看不出是做过手术的样子。
02
患者详情
家住乐余61岁的徐女士因胆囊结石伴慢性胆囊炎、原发性高血压入院。徐阿姨告诉我们：“得知病因后，毫不犹豫便选择了医院，因为医院就是胆石专科，我放心！”
专家制定方案
该患者为胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作，行二孔法腹腔镜胆囊切除术。
患者满意度
徐女士说：“我做完手术后，下地干活做家务完全不受影响，筋骨特别好。我姐姐也患有胆囊结石，也推荐她去了医院。”
03
患者详情
家住乐余77岁的李奶奶因胆囊结石伴慢性胆囊炎、原发性高血压入院。因患者岁数较大手术难度也随之提高。
专家制定方案
患者为高龄，术前予调整血压评估心肺功能完善术前准备后行腹腔镜下胆囊切除术。
患者满意度
由于李女士岁数较大，听力下降，见到李奶奶的时候她正在田里忙农活，但是李奶奶的老伴告诉我们：“老伴岁数大了，做手术心里还是有些不踏实，但是还是坚定选择医院，事实证明我们的选择是对的。”
04
患者详情
家住农场81岁的秦老先生因胆总管结石、胆囊结石伴胆囊炎、原发性高血压入院。起初，患者出现上腹部持续性胀痛不适，伴随背部牵涉性酸痛，之后，又出现出现寒颤、高热（40.0℃）。医院进行输液、抗炎、退热等对症治疗三天后，患者腹胀好转，热退，之后的两天患者无寒战发热等症状，便来医院就诊。
专家制定方案
患者患有胆总管结石、胆囊结石伴胆囊炎、原发性高血压入院，医院需开刀治疗，来医院经科内评估病情后行腹腔镜下胆囊切除术+胆总管切开取石+T管引流术。此手术居本市领先水平。
患者满意度
秦爷爷说道：“我岁数大了，总是不敢手术，但是我相信医院，我相信医院的医生，看病当天他们就给我安排住院，医院护士都十分热情，我也放心。”
05
患者详情
家住塘桥46岁的张先生因胆囊结石伴急性胆囊炎、Ⅱ型糖尿病入院。
专家制定方案
患者因胆囊结石伴急性胆囊炎、Ⅱ型糖尿病入院，在外院输液、抗感染治疗9天，上述症状好转后，为进一步治疗，特来我院治疗。患者存在糖尿病史，来院后复查B超显示胆囊增大，颈部结石嵌顿，血象较高，需手术干预，术前全面评估后行腹腔镜下胆囊切除术，术中情况和术前预计差不多，胆囊积脓，与周围组织黏连致密，手术难度较大。
患者满意度
张先生说道：“我已经错过三次最佳治疗时机了，这次来医院手术后，以前很多东西都不能吃，现在饮食完全正常，医院多年治疗胆石病的口碑确实厉害！
此次回访成功的增进了医患之间的沟通，医院的信任，张家港市医院将秉承一贯理念，关心患者、治疗白癜风哪里最专业中科医院用爱心承担责任
